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Questions fréquemment posées

Réservation

La durée moyenne de séjour est comprise entre 1 mois et 6 mois. Pour un séjour plus long, consultez-nous.

Notre service de conciergerie vous accueillera à l'heure indiquée sur notre contrat.

Carte d'identité ou passeport - téléphone - mail - adresse de résidence - référence du contrat de Responsabilité Civile.

Nous avons mis tout notre cœur à l'aménagement de notre chez-nous pour qu'il soit adapté à votre confort et votre sécurité. Adeptes de la culture du partage et de l'échange, nous recherchons des personnes ouvertes d'esprit, prévenantes, qui cherchent l'occasion de partager une belle maison, dont ils prendront soin.

Le séjour peut être prolongé en fonction des disponibilités. Vous pouvez toujours raccourcir votre séjour mais une fois le loyer du mois versé (avant le 26 du mois suivant) nous ne pourrons vous rembourser.

Oui, selon la disponibilité. 

Exigez-vous un dépôt de garantie ? Quand/comment allez-vous me rembourser mon dépôt de garantie ?

Oui, le montant du dépôt de garantie est mentionné dans notre accord. Il est versé à la prise de possession des lieux loués et ceci pour répondre à la perte ou dégâts qui pourraient être causés aux objets, mobiliers ou autres. Il est restitué au locataire une fois l'état des lieux effectués, au plus tard 15 jours après son départ par transfert, déduction faite des dégâts, de la perte des objets etc.

Règles de la maison

Notre espace étant dédié au coworking, la présence d'enfants dans la propriété ne nous semble pas appropriée pour le confort et la sécurité de tous. Toute infraction à cette règle entraînera la rupture immédiate du présent contrat, sans aucune indemnité de la part du propriétaire. Les conditions de fin de location restent les mêmes en ce qui concerne l'état des lieux et le remboursement de la caution. 

L'espace a été conçu pour du coliving-coworking. Les candidats qui ont été reçus ont choisi notre résidence pour y travailler, ce qui implique une atmosphère studieuse et respectueuse de la tranquillité de chacun.

Il est formellement interdit de fumer ou de vapoter à l'intérieur de la propriété. Fumer ou vapoter à l'intérieur de la propriété entraînera la rupture immédiate du présent contrat, sans aucune indemnité de la part du propriétaire. Les conditions de fin de location restent les mêmes en ce qui concerne l'état des lieux et le remboursement de la caution. 

Souvenez-vous que vos co-locataires sont aussi venus dans cet espace pour travailler. Nous vous invitons à occuper les lieux de façon raisonnable et raisonnée, en évitant le bruit fort et les fêtes. Heures calmes de 23h à 8h00.

Les animaux sont-ils autorisés ?

Les animaux ne sont pas autorisés. La présence d'animaux familiers, malgré le refus du propriétaire, entraînera la rupture immédiate du présent contrat, sans aucune indemnité de la part du propriétaire. Les conditions de fin de location restent les mêmes en ce qui concerne l'état des lieux et le remboursement de la caution. 

Commodités

Oui, le wifi, l'électricité et l'eau sont inclus gracieusement, dans la mesure où les consommations restent raisonnables. Utilisez les appareils électriques avec modération.

Les chambres à coucher sont meublées avec tout ce qui est essentiel : lit, table de chevet, espaces de rangement. Elles disposent toutes de leur salle de bain privative et possèdent chacune un bureau, un moniteur et une chaise.

Vous disposez d'un wifi stable et rapide grâce à un Mesh high tech WIFI 6E. L'installation a été conçue par les soins de "Monsieur" (dont c'est le métier !). On vous assure donc une très bonne qualité autant dans les espaces privés que collectifs, à condition que personne ne vienne perturber le bon fonctionnement des équipements.

Non. Mais vous avez une cuisine équipée que vous pouvez utiliser pour préparer vos repas. Il y a des épiceries à proximité et des supermarchés dans la ville.

Un nettoyage des parties communes est effectué chaque semaine mais, évidemment, on compte sur vous pour maintenir propre pour les utilisateurs suivants. Si vous souhaitez que votre chambre individuelle soit nettoyée, voyez avec notre femme de ménage en direct, contre rémunération bien sûr. Le jardin et la piscine sont nettoyés 2 fois par semaine. 

Une machine à laver est mise gracieusement à votre disposition dans la buanderie.

Nous ne proposons pas ce service nous-mêmes, mais vous pouvez réserver un transfert de l'aéroport par vos propres moyens. Un taxi vous coûtera en moyenne 15 EUR. Parmi les bons plans que nous pouvons vous fournir, nous connaissons un loueur de voiture dans le village, qui peut proposer d'aller vous chercher à l'aéroport dans le cadre de votre contrat avec lui.

Vous avez accès à une cuisine que vous pouvez utiliser pour préparer vos aliments. Nous vous demandons de nettoyer les salissures que vous pourriez faire pendant et après la préparation des aliments.

Vous disposez de nombreuses options d'espaces de travail adaptées à votre humeur et à vos besoins du jour.

Votre chambre devra être maintenue propre tout au long de votre séjour.

Les chambres sont suffisamment grandes pour accueillir vos bagages.

Quels types d'espaces partagés existe-t-il ?

Cuisine et salon spacieux, buanderie, espace de coworking, 2 terrasses (1 exposée au soleil et 1 autre ombragée), une piscine, un jardin.

Communauté

Un concierge est en charge des entrées / sorties. En cas de problèmes ou questions, nous restons votre interlocuteur direct.  

La sécurité et le bien-être de nos membres sont très importants pour nous. Nous filtrons chaque membre au préalable. Vous ne pouvez pas choisir directement vos colocataires, mais vous pourrez nous suggérer des contacts qui souhaiteraient envisager un séjour chez nous.

La plupart des gens restent entre 1 et 3 mois en moyenne.

Nous accueillons des personnes de tous les horizons. La diversité et la différence de cultures font toute la richesse de la communauté.

Au maximum 9 personnes peuvent séjourner chez nous, mais on est plus souvent dans une moyenne de 5 personnes au total.

Accueillez-vous des groupes/retraites ?

Si le groupe correspond à la communauté, nous l'accueillerons avec plaisir.

Sécurité

Oui, toutes les chambres disposent d'une clé.

Les Canaries sont des îles sûres, peu touchées par la délinquance. Bien sûr, il faut faire attention aux pickpockets dans les grandes stations balnéaires et ne pas laisser d'objets de valeur sur la plage quand on va se baigner.
De même, au départ des grandes randonnées, il est prudent de ne rien laisser dans sa voiture.